Respuestas Instantaneas

Al activar las respuestas instantaneas, igual como observas en la apariencia, se enviara una solucii?n automatica la primera vez que un cliente o cliente envie un mensaje a tu pagina sobre Twitter.

Debes tener en cuenta que la respuestas instantaneas poseen un margen de 250 caracteres, y no ha transpirado que puedes «Anadir personalizacion» para una difusion mas humana y no ha transpirado cercana.

Recuerda que las respuestas instantaneas nunca se enviaran De ningun modo cuando poseas activado el estado «Ausente» en tu pagina sobre Facebook.

Activa el estado Ido

Puedes establecer el mensaje sobre estado sobre tu pagina como «Ausente» a lo largo de un maximum de 12 horas.

De esta maneras, los usuarios que naveguen hasta tu pagina podran ver que estas «Ausente» en la seccion referencia, situada en la zona izquierda de la pagina.

Con el fin de establecer el mensaje sobre estado de la pagina igual que «Ausente» desde el ordenador tendras que continuar los siguientes pasos:

• Haz clic en Mensajes en la parte superior de la pagina.

• Haz clic para activar distante en la parte superior.

• Cuando regreses, haz clic en Mensajes en la parte de arriba sobre tu pagina desplazandolo hacia el pelo haz clic en Desactivar en la parte derecha.

Sin embargo, Asimismo puedes establecer el mensaje sobre estado de la pagina Facebook como «Ausente» desde tu dispositivo movil o tableta siguiendo aquellos pasos:

• Abrir la uso movil Administrador sobre Paginas Twitter ( iOS y no ha transpirado Android )

• Ir a Mensajes

• Tantear el Temporizador

En caso de que has anadido el horario comercial a la pagina Twitter sobre tu comercio, tienes la decision sobre Canjear de forma automatizada el mensaje sobre estado a «Ausente» cuando tu empresa local se encuentre cerrado:

• Haz clic en estructura en la parte superior sobre la pagina.

• Haz clic en Mensajes en la columna izquierda.

• Bajo sobre exteriormente de el horario de empleo, marca la casilla junto a Mostrar estado igual que «Ausente» cuando tu establecimiento este cerrado.

Relevante: Recuerda continuamente que las mensajes recibidos cuando el estado en la pagina sea «Ausente», estos no se incluiran en el indice sobre solucii?n ni en el lapso sobre solucii?n sobre la pagina.

#3 Produce Respuestas Guardadas

Una de estas desmedidos ventajas que proporciona el Facebook Messenger para las comercios es la posibilidad sobre utilizar las respuestas guardadas de guardar lapso asi­ como de este modo reaccionar mas rapido a los usuarios o usuarios de la pagina.

Cuando vas a replicar un mensaje recibido en la pagina de Facebook, encontraras un boton sobre Mensaje exacto al ala izquierdo del boton cursar, igual igual que puedes observar en la forma.

Aparecera una ventana con dos respuestas guardadas que son proporcionadas por defecto en la red social, No obstante Asimismo puedes generar una respuesta novedosa con un texto personalizado.

Si pulsas el escrito Administrar respuestas se abrira una recien estrenada ventana adonde podras indagar tus respuestas guardadas Con El Fin De editar el escrito o utilizarla como respuesta a un cliente.

Cuando vayas a crear la respuesta recien estrenada en Twitter Messenger para tu comercio, deberas introducir el titulo de la solucii?n asi­ como el escrito de el mensaje que quieres utilizar con los usuarios o usuarios.

Ademas, Twitter Messenger te ofrece la oportunidad de anadir la imagen desplazandolo hacia el pelo personalizar tus respuestas, con el fin de que sobre esta manera las mensajes sean mas personalizados y cercanos.

Si deseas personalizar tus respuestas, tendras variados posibilidades de personalizacion que podras utilizar en los mensajes igual que son:

• Nombre de la alma

• Apellido sobre la persona

• Apelativo del gerente

• Apellido de el administrador

• La URL del sitio web

• Tu numero sobre telefono

• Tu domicilio

#4 Conoce la cuenta de el cliente

Cuando abres un mensaje procedente de un cliente o comprador en tu pagina de Facebook, la utensilio Facebook Messenger te proporciona en la lingote lateral derecha tanto la foto sobre perfil del usuario como su apelativo entero, e igualmente datos personales (labor, ubicacion, estudios, etc).